أخبار بلا حدود- وجهت وزارة الداخلية تعليمة إلى الولاة المنتدبين، رؤساء الدوائر والمجالس الشعبية البلدية، القواعد المؤطرة للخدمات الإدارية للحالة المدنية حول الإجراءات الإدارية الخاصة بالوثائق البيومترية ورقمتنها.
وأشارت الوزارة في بيان لها، أنّها سجلت العديد من الاختلالات في القطاع، حيث أسفرت عمليات التفتيش التي أجريت على مستوى المصالح المكلفة بمصالح الحالة المدنية وبالوثائق البيومترية، تقارير لا ترقى إلى مساعي السلطات العمومية، الرامية إلى تحسين الخدمات الإدارية.
وتضمنت التعليمة عددا التدابير الواجب تنفيذها على المدى القصير، على غرار وجوب التهيئة المثلى لمراكز الاستقبال، إحترام آجال معالجة الطلبات، تعزيز وسائل إعلام المرتفق وتوجيهه، تعزيز قدرات ومهارات الأعوان العاملين على مستوى البلديات في تسيير ملفات وثائق الهوية والسفر والتنقل وكذا الحرص على استفادة الموظفين من دورات تكوينية عن بعد عبر المنصة الافتراضية للوزارة.
وأكدت وزارة الداخلية، أنّ هذه التعليمة بالغة الأهمية، فيما شددت على ضرورة الإستدراك تحت إشراف ولاة الجمهورية.